1. Должна ли Украина стать федеративным государством?
    1. Да, однозначно - 927 (78%)
       
    2. Скорее да - 102 (9%)
       
    3. Всё равно - 51 (4%)
       
    4. Не знаю - 44 (4%)
       
    5. Нет, однозначно - 38 (3%)
       
    6. Скорее нет - 25 (2%)
       



9 советов по повышению эффективности коэффициента оптимизации

оптимизация конверсииПомогает ли вам контент вашего сайта увеличивать число пользователей? Конечно, ваш сайт и размещённая на нём информация могут повысить вашу известность, увеличить желаемую аудиторию и привлечь клиентов. Но действительно ли это способствует развитию вашего бизнеса?

Сейчас речь идёт о прибыли на инвестированный капитал, ведь именно она является основой оптимизации коэффициента конверсии. В большинстве случаев интернет-страницы страдают двумя недостатками: заголовок не привлекает внимание пользователей или контент недостаточно интересный, чтобы пользователи ознакомились с ним до конца.

Для данного руководства автор отобрал 25 способов, позволяющих сделать веб-контент более интересным – так, чтобы пользователи прочитали его и совершили те действия, которых вы от них ждёте. Здесь представлено несколько сложных советов, которым не так-то легко следовать, и понятно, что такой объём информации трудно усвоить за один раз… Поэтому – продолжение следует.

Итак, давайте начнём?


Как надёжно привлечь внимание пользователей?

1. Придумывайте более удачные заголовки

Интересные заголовки очень важны для повышения коэффициента конверсии. На самом деле, было доказано, что стоит только изменить заголовок и его расположение, как коэффициент конверсии возрастает на 90%.

На то, чтобы привлечь внимание пользователей, у вас есть всего 3 секунды или даже меньше, и при наличии плохих заголовков вы рискуете упустить своих читателей.

Как придумывать более удачные заголовки? Хороший способ – это убедиться, что заголовок несёт в себе полезную информацию, предупреждает о срочности, является уникальным и максимально конкретным.

Компания «37 signals» поставила в заголовок на сайте компании «Highrise» точный срок действия бесплатной версии программы, благодаря чему коэффициент конверсии «Highrise» вырос на 30%.

повышение конверсии

30-дневная бесплатная пробная версия на всех счетах. Составьте план и оформите подписку за 60 секунд. Играйте на повышение или понижение. Вы можете удалить аккаунт в любой момент.

Чтобы создавать более удачные заголовки, попробуйте использовать хотя бы один из следующих приёмов:

  • числа;
  • нестандартные прилагательные;
  • уникальные формулировки с такими словами, как «причина», «принцип», «факт», «урок», «идея», «способ», «секрет» или «уловка»;
  • слова, которые отвечают на вопросы «почему?», «что?», «где?», «как?» или «когда?»;
  • ценные обещания (если вы можете их выполнить);
  • простая формула написания заголовка: число или слово, которое привлекает внимание + прилагательное + ключевое слово + обещание.

2. Соблюдайте «правило одного действия»

повышение конверсии

Работа в команде без отправки электронных писем. Компания «Asana» совмещает общение и работу, поэтому вы можете добиться большего успеха при меньших усилиях.

Не сбивайте пользователей с толку, предлагая им двигаться сразу в нескольких направлениях.

Ваши заголовки должны концентрировать внимание пользователей на одной концепции или идее. Контент тоже должен быть выстроен вокруг одной идеи или точки зрения. Берите пример с сайта компании «Asana», который делает акцент на командной работе.

Компания «Weather Chanel» увеличила свой коэффициент конверсии на 225% после того, как сделала акцент только на одном желаемом действии.

pg-3

«Notify!» от компании «The Weather Channel»→В вашем районе плохая погода→Notify отправляет вам предупреждение по СМС или электронной почте→Вы и ваша семья готовы к шторму

Кроме того, пользователям предлагается прослушать запись голосового сообщения о предупреждении, а также получать штормовые предупреждения на мобильный телефон.

А еще ребята предлагают: если в вашем районе начинает действовать штормовое предупреждение, «The Weather Channel» отправит вам сообщение по СМС /электронной почте/в текстовом сообщении. Очень важно и то, что потенциальным клиентам предлагается почитать отзывы других людей о Notify.

Вот, что еще можно получить:

  • Спите крепче, ведь вы знаете, что получите штормовое предупреждение даже в тот момент, когда вы спите.
  • Получите предупреждение о плохой погоде быстро, ведь сообщения будут приходить вам, как только поступит местное штормовое предупреждение.
  • Получайте более подробную информацию, пользуясь штормовым радаром Notify! Plus.
  • Скачайте бесплатную пробную версию Notify! сегодня.
  • По окончании срока действия пробной версии оплата составляет $9,99 в месяц, а купив годовой пакет, вы сэкономите 50%!

3. Сконцентрируйтесь на боязни пользователей что-то упустить

Что ваши пользователи могут потерять, если не воспользуются вашим предложением? Одно исследование показывает, что акцент на потенциальном убытке для пользователей в случае отказа от предложения может увеличить коэффициент конверсии.

повышение конверсииБоязнь потери – это причина, по которой так много компаний предлагают полноценные  бесплатные версии своих программ на определённый период времени (больше о психологических приемах воздействия — здесь). Такие компании основывают свою теорию на предположении о том, что после того, как клиент воспользуется программой и привыкнет к ней, он уже не захочет её терять. Поэтому такие клиенты с большей вероятностью заплатят за то, чтобы продолжать пользоваться продуктом.

Яркий пример таких программ – это бесплатная пробная версия программы Kaspersky. Если ваш компьютер уже защищён антивирусом Kaspersky, то вы ведь не захотите снова подвергать его угрозам?

Чтобы эффективно применять этот принцип, пользуйтесь им в тех случаях, когда пользователи могут потерять что-то ценное и не захотят допустить этого.

4. Формируйте ожидания

Необходимо чётко формулировать, что именно вы предлагаете, и почему пользователи вашего сайта получат выгоду от принятия вашего предложения. От этого напрямую зависит рост коэффициента конверсии. К примеру, разработчики игры «Sims 3» более чётко написали о выгоде, которую пользователи получат от игры, и число регистраций возросло на 128%.

«The Dollar Shave Club» – это сайт, который прямо заявляет, что пользовательская подписка позволит вам забыть о головной боли, связанной с заменой бритвенных лезвий. Посмотрите на их лозунг, размещённый справа от видео-файла. Он простой и в то же время эффективный (больше о техниках, которые принесли этой компании успех — здесь).

pg-5

5. Добавьте сообщение о срочности

Срочность – это приём, который помогает создать впечатление, что ваше предложение достаточно важное для того, чтобы принять его незамедлительно (также полезной будет статья «8 способов продавать больше, основанных на поведенческой психологии«).

Вы, вероятно, встречали такой приём в рекламных электронных письмах:

pg-14

Итак… Сегодня вечером Джефф Уолкер закрывает доступ к своей программе «Способы запуска продуктов-2015». Воспользуйтесь этой программой, пока есть такая возможность.

Но вы можете использовать такой приём и на своём сайте. Срочность можно добавить в заголовки следующими способами:

1.«Вы должны заказать товар сегодня» – указывается окончание срока действия акции или ограниченное количество предложений. Что-нибудь вроде «Запишитесь на курс сейчас, ведь сегодня в полночь цена возрастёт вдвое».

pg-6

Осталось всего 10 билетов на «La Conference»! Купите их, иначе будет слишком поздно! Зарегистрируйтесь сейчас и сэкономьте… Получить билеты.

2.«Если вы не сделаете А, то произойдёт В». Прочитайте это сообщение, прежде, чем подписывать документы о покупке недвижимости.

pg-8

Сколько времени у вас осталось, прежде чем истечёт срок действия вашего счёта GI?

6. Создавайте предвкушение

Исследования показывают, что большинство людей (если только они не страдают психическими расстройствами или не являются закоренелыми пессимистами) склонны иметь положительные ожидания о будущих событиях. Другими словами, люди подсознательно ждут радостных событий чаще, чем грустных.

Основная задача в том, чтобы вызвать у пользователей приятное предвкушение. Это можно сделать, поместив в заголовок информацию, с которой пользователи не смогут не согласиться, – так, как это сделала на своей главной странице компания «SingleGrain»:

pg-9

78% генеральных директоров думают, что маркетологи не обращают внимания на показатель возврата на собственный капитал. Мы обращаем!

Создавать предвкушение в заголовках нужно таким образом, чтобы у пользователей возникло множество вопросов, на которые они захотят получить ответ. Вот один из наиболее популярных заголовков: «Когда я сел за рояль, они смеялись. Но когда я начал играть…»

pg-10

Читателям, вероятно, захочется узнать, чем же закончилась эта история. Что произошло после того, как этот человек сел за рояль? Слушателям понравилась его игра? Какое произведение он исполнил? Эти вопросы только увеличивают приятное предвкушение и подогревают у читателей интерес.

7. Вызывайте эмоции

Согласно данному исследованию, публикациями с эмоциональными заголовками (то есть с теми, которые обладают более высоким показателем эмоционального воздействия) делятся чаще. Поэтому стоит повысить эффективность вашего контента, убедившись, что заголовки и рекламные слоганы вызывают эмоции, которые усилят желание пользователей совершить необходимые действия.

Компания «Copyblogger Media» использует данный принцип на своей новой платформе «Rainmaker»:

pg-11

Кажется, настало время для того, чтобы «Wordpress» работал активнее при меньших затратах… без того, чтобы происходили ограбления банков. Просто, эффективно и доступно: все преимущества в одном решении.

Чтобы заголовки вызывали эмоции, необходимо использовать следующие слова: «срочный», «великолепный», «сенсационный», «странный», «секретный» и т.д. Проанализируйте различные сочетания слов, чтобы подобрать наиболее выигрышную комбинацию.

8. Заголовки должны быть простыми

Простые заголовки легче воспринимать, поэтому зачастую они работают более эффективно, чем сложные. В следующем тесте, проведённом для скандинавской сети фитнес-центров, использование простого и даже скучного заголовка позволило увеличить количество проданных абонементов на 38,46%.

pg-12

Контрольный заголовок: «Совершенствуйте своё тело ещё активнее в «Fitness World». Тестовый заголовок: «Групповые тренировки и фитнес возле вашего дома».

Заголовки, рекламные слоганы и подписи к картинкам – это ключевые элементы страницы. Они прочитываются большинством пользователей, которые просматривают ваш сайт. Убедитесь, что ваши заголовки легко читаются и не усложняют восприятие вашего сайта.

9. Сделайте заголовок полезным

Сделайте акцент на том, что ваши пользователи смогут получить, а не на том, что они должны для этого сделать. Другими словами, сделайте так, чтобы заголовки несли в себе пользу. Такой принцип применяет на главной странице своего сайта Джеймс Ведмор.

pg-13

Привлекайте больше пользователей с помощью онлайн видео. Я покажу вам лёгкий способ развивать ваш бизнес с помощью онлайн-видео, даже если вы боитесь показаться на видео глупым или если вы никогда раньше не держали в руках видеокамеру.

Чтобы сделать заголовок более полезным, воспользуйтесь следующими приёмами:

  • Покажите результат, который ваши пользователи получат, если ознакомятся с контентом на вашем сайте и предпримут необходимые действия.
  • Покажите, что они смогут сэкономить время, так как не будут делать монотонную и сложную работу.
  • Покажите, каким образом они могут сэкономить деньги или заработать больше.

Привлечение внимания = лояльность пользователей

Эти 9 советов помогут вам привлечь внимание ваших пользователей. На языке маркетинга мы называем это лояльностью. Это отличное начало для вашей программы по повышению коэффициента конверсии.

Во второй части руководства мы проведём ещё более глубокий анализ. Настройтесь на 16 способов создания интересного интернет-контента, который не только привлечёт внимание пользователей, но и позволит повысить коэффициент конверсии. Эти эффективные приёмы принесут успех любому маркетологу.

По материалам: http://blog.crazyegg.com/2015/01/28/persuasion-guidebook-part-1/


Источник: http://witget.com/blog/9-sovetov-po-povysheniyu-effektivnosti-koefficienta-optimizacii/
Прочитано: 377 раз
(Нет голосов)
ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Назад в раздел



Материал по теме


 
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение
 

Новые интервью

Способна ли Национальная программа развития Дальнего Востока улучшить качество и уровень жизни дальневосточников? Общественная экспертиза Нацпрограммы

Способна ли Национальная программа развития Дальнего Востока улучшить качество и уровень жизни дальневосточников? Общественная экспертиза Нацпрограммы

Министерством РФ по развитию Дальнего Востока и Арктики разработана «Национальная программа социально-экономического развития Дальнего Востока до 2025 года и в перспективе до 2035 года». В сентябре 2019 года, во время проведения в г. Владивостоке ВЭФ, она будет представлена Президенту РФ В.В.Путину.  Читать далее >>

Александр Жириков: Если в России системные реформы не начнутся в 2019 году, то не помогут ни национальные программы, ни триллионы рублей и ничто иное

Александр Жириков: Если в России системные реформы не начнутся в 2019 году, то не помогут ни национальные программы, ни триллионы рублей и ничто иное

Зададимся вопросом, почему США все время пытаются придавить, принизить Россию, организовали нескончаемую череду всяких санкций? На наш взгляд, потому, что Россия богатая, но экономически слабая.  Читать далее >>

Александр Жириков: России не обойтись без реформы исполнительной власти

Александр Жириков: России не обойтись без реформы исполнительной власти

В госуправлении накопились системные проблемы, препятствующие развитию России. Государственной машиной управляют некомпетентные чиновники. Требуется незамедлительное проведение реформы исполнительной власти. Какой она должна быть?

Читать далее >>
Другие интервью